Proponen a oficinas de atención ciudadana gestionar trámites con una plataforma única

Este martes, los coordinadores de las oficinas de atención al ciudadano (OAC) de las instituciones públicas se reunieron en Caracas para atender una propuesta hecha por el Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social del Trabajo de crear una plataforma unificada para tramitar y registrar las soluciones a los problemas que se plantean en estas instancias.

"Formar un gran músculo de dirección una gran plataforma única para dar respuesta oportuna a cada ciudadano desde cada OAC es lo que se busca con la instalación de estas mesas de trabajo", indicó Omaira Zambrano, coordinadora de Atención al Ciudadano en el Distrito Capital.

Los coordinadores decidieron establecer mesas de trabajo cada martes hasta lograr unificar todos los criterios de gestión de estas oficinas creadas para registrar, tramitar y hacer seguimiento a los casos de salud, educación y servicios presentados por el pueblo.

FUENTE: AVN